Waarom betaal ik als eigenaar van een Doorschakelnummer geen doorschakelkosten?

Je betaalt zelf nooit doorschakelkosten. Het beltarief van je Doorschakelnummer dekt altijd alle doorschakelkosten.

Hoelang blijft mijn Doorschakelnummer actief?

Een Doorschakelnummer wordt toegekend voor onbepaalde duur. Je kunt het nummer zolang gebruiken als je wilt. Echter wanneer je 45 dagen aaneengesloten niet op je Doorschakelnummer wordt gebeld, wordt je nummer - na een tijdige waarschuwing via e-mail - ingetrokken.

Hoe vaak en hoe snel kan ik de doorschakeling veranderen?

Via de website kun je 24 uur per dag inloggen om je doorschakeling te wijzigen. Dit kan zovaak je wilt en is vrijwel direct doorgevoerd in de doorschakelcentrales.

Mag ik een Doorschakelnummer voor mijn bedrijf gebruiken?

Nee, een Doorschakelnummer is een persoonlijk nummer, het mag dus niet voor een bedrijf gebruikt worden.